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◆ 課程對(duì)象:企業(yè)總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人事經(jīng)理、非HR經(jīng)理人員 ◆ 課程服務(wù):由聯(lián)英人才網(wǎng)提供飲用水、鉛筆、便簽紙、培訓(xùn)講義(紙質(zhì)資料);課后可提供講義下載。 ◆ 課程價(jià)格:650元/人 ◆ 備 注:HRM具有調(diào)整課程主題與講師之權(quán)責(zé),如有變動(dòng)將提前一個(gè)月通知。 |
2 | 《離職溝通與員工保留》 | 蕭琳 | 8 | 《90后新生代的管理藝術(shù)》 | 閆偉 | ||||
3 | 《讀心選才 • 非HR面試官》 | 劉向明 | 9 | 《薪酬與福利管理》 | 楊棟 | ||||
4 | 《企業(yè)勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)》 | 陳昱 | 10 | 《KPI績(jī)效管理》 | 楊棟 | ||||
5 | 《EXCEL技巧培訓(xùn)》 | 劉凌峰 | 11 | 《企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理》 | 閆偉 | ||||
6 | 《中高層管理人員的自我管理》 | 劉向明 | 12 | 《華麗轉(zhuǎn)身——如何成為卓越的HRBP》 | 蕭琳 | ||||
7 | 《企業(yè)債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范與化解》 | 陳昱 |
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2017年3月31日 地點(diǎn):重慶海逸酒店 |
《讀心選才:非HR面試官的甄選技巧》公開(kāi)課大綱 |
講師:劉向明 |
第一章執(zhí)行:圍繞15項(xiàng)杰出素質(zhì)的面試流程 【說(shuō)明】面試要怎么做?本章講解面試的操作規(guī)范,分析面試的效度因素。 一、學(xué)習(xí)要點(diǎn) 1.影響甄選效度的因素 2.面試官的自我訓(xùn)練 3.面試官的行為規(guī)范 a) 主持面試官 b) 直線面試官 c) HR面試官 二、課堂訓(xùn)練 1.面試官人選討論 2.面試流程規(guī)劃 第二章標(biāo)的:導(dǎo)向杰出績(jī)效的15項(xiàng)素質(zhì) 【說(shuō)明】面試要選什么人?本章講解績(jī)效預(yù)測(cè),分析決定杰出績(jī)效的15項(xiàng)關(guān)鍵素質(zhì)。 一、學(xué)習(xí)要點(diǎn) 1.招聘標(biāo)準(zhǔn) a) 心理素質(zhì):一般績(jī)效與杰出績(jī)效的決定因素 b) 工作能力:內(nèi)在心理素質(zhì)的外在表現(xiàn) 2.績(jī)效預(yù)測(cè) a) 關(guān)于能力:導(dǎo)向杰出績(jī)效的5種能力 • 認(rèn)知理性、行動(dòng)高效、人際和諧、情緒抗壓、學(xué)習(xí)自主 b) 關(guān)鍵素質(zhì):能力維度上的15項(xiàng)素質(zhì) • 認(rèn)知理性:換位思考、角色整合、決策反思 • 行動(dòng)高效:情景描述、增效達(dá)成、主觀聚焦 • 人際和諧:積極欣賞、自我明示、語(yǔ)境轉(zhuǎn)換 • 情緒抗壓:內(nèi)部歸因、行為調(diào)整、能力信念 • 學(xué)習(xí)自主:標(biāo)桿模仿、主題閱讀、分段訓(xùn)練 |
第三章提問(wèn):針對(duì)15項(xiàng)杰出素質(zhì)的面試問(wèn)題 【說(shuō)明】面試如何提問(wèn)?本章講解面試問(wèn)題,分析各項(xiàng)素質(zhì)的考察要點(diǎn)。 一、學(xué)習(xí)要點(diǎn) 1.關(guān)鍵素質(zhì)為什么會(huì)影響績(jī)效 a) 認(rèn)知理性:客觀、原則、理智 b) 行動(dòng)高效:投入、執(zhí)行、專注 c) 人際和諧:親和、真誠(chéng)、理解 d) 情緒抗壓:負(fù)責(zé)、主動(dòng)、毅力 e) 學(xué)習(xí)自主:觀摩、鉆研、專業(yè) 2.績(jī)效素質(zhì)的面試問(wèn)題及考察要點(diǎn) 二、課堂訓(xùn)練 1.績(jī)效素質(zhì)考察 2.面試模擬 第四章評(píng)語(yǔ):基于15項(xiàng)杰出素質(zhì)的面試評(píng)語(yǔ) 【說(shuō)明】如何寫(xiě)面試評(píng)語(yǔ)?本章講解面試評(píng)語(yǔ)的撰寫(xiě)原則,分析訓(xùn)練規(guī)范評(píng)語(yǔ)的撰寫(xiě)技巧。 一、學(xué)習(xí)要點(diǎn) 1.面試評(píng)語(yǔ)的四個(gè)原則 a) 績(jī)效導(dǎo)向:圍繞績(jī)效表現(xiàn)做出判斷 b) 立場(chǎng)明確:針對(duì)崗位做出明確建議 c) 邏輯清晰:指出判斷和建議的邏輯 d) 通俗易懂:專業(yè)概念的口語(yǔ)化解釋 2.綜合素質(zhì)的單元化 二、課堂訓(xùn)練 1.模板應(yīng)用:評(píng)語(yǔ)模板的示范 2.評(píng)語(yǔ)練習(xí) |
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